Los expertos analistas de la revista Emprendedores, especializada en franquicias y en el mundo del negocio, ha reconocido la estrategia de Magic Costa Blanca como una de las 10 mejores estrategias de marketing on-line en España, siendo además pionera dentro del sector Turismo.

La estrategia on-line de Magic Costa Blanca está basada en un principio de transparencia radical establecido en un amplio sistema de blogs y una red social. Esta forma de comunicación o networking permite a los clientes de la cadena hotelera y personas interesadas establecer un diálogo directo y honesto con los responsables de Magic Costa Blanca, aportando sus experiencias durante su estancia en los hoteles, participando así en su sistema de mejora continua, además de adquirir valor el hecho de reservar on-line.

Además, el sistema incorpora la posibilidad de reservar las vacaciones por Internet, una técnica muy implantada en la red, que agiliza y facilita los trámites de reserva, sumándose en breve la opción que tendrá el cliente para configurar su propia experiencia vacacional.

Estas novedades suponen un valor añadido a la cadena hotelera al permitir a los clientes desde su propia casa estar informados sobre su futuro alojamiento y poder despejar todo tipo de dudas antes de sus vacaciones.

La revista también destaca la importancia que desde el grupo empresarial se está dando a los internautas.

Magic Costa Blanca no sólo se promociona en su propio sistema de blogs sino que premia a todos los bloggers con una tarjeta en la que se garantizan, entre otros, descuentos y un trato preferencial.

La opinión de los bloggers es fundamental para la cadena hotelera, quienes han visto una oportunidad de darse a conocer y mejorar los servicios continuamente según los comentarios y opiniones de estos internautas.

“Resulta muy importante conocer la opinión que tienen nuestros clientes con respecto a su estancia en nuestros establecimientos. Este nuevo sistema de comunicación on-line nos permite llegar a más público y establecer una comunicación con él, de forma que vayamos mejorando nuestros servicios de forma continua, enfocándonos en aquello que demanda nuestros clientes y amigos para mejorar su experiencia con nosotros” ha afirmado Javier García, vicepresidente de Magic Costa Blanca.

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